Добавлена обработка пользовательских запростов (help requests)
Первая итерация обработки запросов для экспертов.
- для зарегистрированных пользователей (экспертов) в меню главной добавлена кнопка "Запросы о помощи", по кот. открывается лента всех поступивших запросов
Click to expand
- эксперт может взять запрос в работу
Click to expand
- при взятии обращения в работу откроется форма для ответной отправки сообщения и/или тулкита
Click to expand
- для выполненных запросов отображается информация об эксперте, и приложенный материал
Click to expand
Что не работает на данном этапе:
- отправка ответного email для пользователя, задавшего вопрос